Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 8 июня 2026 г.

1. Термины и определения

Сервис — совокупность программно-аппаратных средств, размещённых в сети Интернет по адресу groupgenius.ru, предоставляющих функционал AI-виджета для сайтов, чата операторов, сбора лидов и сопутствующих услуг.

Пользователь — любое дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, прошедшее регистрацию на Сайте и принявшее условия настоящего Соглашения.

Виджет — JavaScript-код, предоставляемый Сервисом для встраивания на сайт Пользователя, обеспечивающий функционал чата и сбора лидов.

Лиды — данные посетителей сайта Пользователя (имя, телефон, email), переданные через Виджет.

Тариф — набор функций и лимитов Сервиса, доступный Пользователю в зависимости от выбранного плана подписки.

2. Предмет Соглашения

2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между ИП Бахваловым А. А. (далее — «Исполнитель») и Пользователем по поводу использования Сервиса ДжиДжи:ЧАТ.

2.2. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях простой (неисключительной) лицензии в соответствии с выбранным Тарифом.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию, указав имя и адрес электронной почты.

3.2. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящего Соглашения и Политикой конфиденциальности.

3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые под его учётной записью.

3.4. Пользователь обязуется не создавать более одной учётной записи без согласования с Исполнителем.

4. Тарифы и оплата

4.1. Сервис предоставляется на условиях бесплатного Тарифа (Бесплатный) или платной подписки (Старт и Профессиональный).

4.2. Оплата производится ежемесячно. Исполнитель имеет право изменять стоимость Тарифов с предварительным уведомлением Пользователя не менее чем за 14 календарных дней.

4.3. При просрочке оплаты доступ к платному функционалу приостанавливается. По истечении 30 дней просрочки учётная запись может быть переведена на бесплатный Тариф.

4.4. Возврат денежных средств производится пропорционально неиспользованному периоду подписки, за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь имеет право:

5.2. Пользователь обязуется:

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1. Исполнитель обязуется:

6.2. Исполнитель имеет право:

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, логотипы, принадлежат Исполнителю.

7.2. Пользователю предоставляется право использовать Сервис в пределах функционала, предусмотренного выбранным Тарифом. Передача прав третьим лицам не допускается.

7.3. Содержимое чатов, лиды и настройки, созданные Пользователем, принадлежат Пользователю.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса.

8.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последний месяц использования Сервиса.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за содержание сообщений, отправленных через Виджет посетителями сайта Пользователя.

8.4. Исполнитель не несёт ответственности за содержание сайтов, на которых установлен Виджет.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры решаются путём переговоров. В случае невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

9.2. К отношениям сторон применяется материальное и процессуальное право РФ.

10. Изменение Соглашения

10.1. Исполнитель имеет право вносить изменения в Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента опубликования на Сайте. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Бахвалов Александр Александрович

ИНН: 771976932690

ОГРНИП: 313774611200863

Email: hello@groupgenius.ru